1、素养的要点
①持续推动前4S活动,建立共同遵守的规章制度,将其制度目视化;
②制订礼仪守则,平时经常性的教育训练,新进人员强化5S教育、实践;
③员工认同和忠诚企业,推动各种精神提升活动(班前会、班后会等);
④创造员工参与管理的气氛和条件,长期坚持,养成良好习惯。
2、素养要达到的效果
①心中有应有与不应有的区分,并把不应有的去除的观念;
②心中有物品定位的概念;
③心中要有不整洁的工作环境是耻辱的想法;
④心中要求有保持清洁,保持做人处事应有的态度的想法。
在员工素养的培养和教育中,我们通常会有这样一种转变过程:心交则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变。
3、素养的检查评分表
素养虽然不像前3个S那样易于评估和检查,但也应该选择主要的,并且易于稽查的项目进行检查,包括通过评价日常5S活动,检查服装、仪容,确认行为规范和时间观念等进行综合打分,据此确定了5个项目,每项分为5个等级,由低到高分别是:差、较差、合格、良好、优秀,每项配分从0分到4分,合计满分100分。
项次
| 检查项目 | 等级 | 检查状况 | 配分 | 得分 | 备注 |
1 | 日常5S活动
| 差 | 没有活动 | 0 |
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较差 | 虽有清扫清洁,但非5S工作 | 1 |
合格 | 开会有对5S宣导 | 2 |
良好 | 有5S培训、竞赛等活动 | 3 |
优秀 | 活动热烈,大家均有感觉 | 4 |
2 | 服装 | 差 | 穿着脏,破损未修补 | 0 |
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较差 | 不整洁 | 1 |
合格 | 纽扣和鞋带未系好 | 2 |
良好 | 劳保用品按规定穿戴 | 3 |
优秀 | 穿着依规定,并感觉有活力 | 4 |
3 | 仪容 | 差 | 不修边幅又脏 | 0 |
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较差 | 员工形象较差 | 1 |
合格 | 上两项,其中一项有缺点 | 2 |
良好 | 均依规定整理 | 3 |
优秀 | 感觉精神有活力 | 4 |
4 | 行为规范 | 差 | 举止粗暴,出言不逊 | 0 |
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较差 | 衣衫不整,不守卫生 | 1 |
合格 | 自己的事可做好,但缺少合作 | 2 |
良好 | 公司规章均能遵守 | 3 |
优秀 | 主动精神,团队精神 | 4 |
5 | 时间观念 | 差 | 部分人缺乏时间观念 | 0 |
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较差 | 稍有时间观念,开会迟到的很多 | 1 |
合格 | 不愿时间约束,但会尽力去做 | 2 |
良好 | 约定时间,会全力去完成 | 3 |
优秀 | 约定时间,一定准时 | 4 |
合计 | 分 |
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